De la conception jusqu’aux finitions, chaque étape du projet est confiée à un interlocuteur unique intégré à l’équipe Eden Home et spécialisé dans son domaine.

« Un service de conciergerie à même de répondre à l’ensemble de vos besoins après la livraison de votre maison. »

Conciergerie

Un service personnalisé

Notre service de conciergerie, garant de votre satisfaction, peut vous accompagner après la livraison de votre maison (déménagement, logistique, travaux d’aménagement)

Service après-vente

Engagement qualité

Le service après-vente d’Eden Home est présent à vos côtés dès la livraison de votre maison. Ce service personnalisé répondra à vos attentes.

Il est primordial que votre maison soit à la hauteur de notre réputation et conforme à vos attentes.

Sous la responsabilité du conducteur de travaux qui a suivi toute la construction de la maison, nos équipes interviennent dès qu’il en est besoin. Sur ce terrain-là aussi, Eden Home assure et assume sa promesse de qualité.

« Un Service Après-Vente est à votre disposition afin d’assurer le parfait achèvement et vous assister dans la vie de la maison pour votre tranquilité. »

Finitions et Service après-vente

Un technicien dédié

Alain, ébéniste, est le technicien dédié aux finitions et services après-vente. Il est le garant de la qualité pour les clients Eden Home ayant réceptionné leur maison. Soucieux de satisfaire leurs demandes jusqu’au moindre petit détail, il intervient sur demande. C’est pour nous et pour vous un engagement de qualité et de satisfaction.

Engagements, prix délais

Des garanties sûres

Les maisons Eden Home sont réalisées dans le cadre du « Contrat de Construction de Maison Individuelle » (CCMI) réglementé par la loi 1990.

En plus de garantir le constructeur comme unique interlocuteur pour le client, cette loi assure :

  • le respect des prix et des délais convenus, une assurance « dommages-ouvrage »,
  • la garantie de paiement des sous-traitants, la garantie de remboursement, la garantie de parfait achèvement,
  • la garantie de bon fonctionnement et enfin, la garantie décennale.

Toutes ces garanties sont l’assurance de votre sérénité.

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